Myynti- ja toimitusehdot
Myynti- ja toimitusehdot B2B, liiketoiminta. Sovelletaan kaikkiin asiakkaan ja NDI FINLAND OY -yhtiön välisiin liiketoimiin.
1. Soveltamisala
a: Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan sekä suoraan NDI FINLAND OY -yhtiöltä ostettuihin tuotteisiin että NDI FINLAND OY -verkkokaupasta ostettuihin tuotteisiin.
2. Hinnat ja maksuehdot
a: Tuotteiden hinnat on ilmoitettu verkkokaupassa. Jos tuotteiden hinnat eivät ole näkyvillä, ne ilmoitetaan pyynnöstä.
b: Ryhmitettyjen, useammassa osassa toimitettavien tilausten kohdalla hinnat, paljousalennukset ja rahtikulut lasketaan kunkin toimituksen pohjalta, ei kokonaistilauksen pohjalta. Avoimia tilauksia, joita ei ole vielä toimitettu, tai jo toimitettuja tilauksia, voi muuttaa ainoastaan NDI FINLAND OY -yhtiön kirjallisella suostumuksella. Jos avoimien tai toimitettujen tilausten tilattuihin määriin tehdään muutoksia, myös alennusten määrä muuttuu, tästä syystä yksikköhinta vastaa aina kulloinkin voimassa olevaa hinnastoa ja laskut laaditaan vastaavalla tavalla.
c: Asiakas voi valita verkkokaupassamme näyttääkseen tuotteiden hinnat suositushintana tai nettohintana.
d: Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, kierrätys- ja kuljetusmaksuja.
e: Maksuaika on 14 päivää laskun päivämäärästä ellei toisin ole sovittu.
f: Maksu suoritetaan sovitun mukaisesti laskulla.
g: Maksun myöhästyessä lähetämme kymmenen päivän välein maksukehoituksen, toimitettuamme maksukehoituksen kahdesti, lasku siirtyy perintään.
h: Laskun summaan lisätään viivästyskorko laskun alkuperäisestä eräpäivästä alkaen. Viivästyskoron määrä on korkolain mukainen, jonka määrittelee kulloinkin Suomen Pankin ohjeistus ajankohtaisesti.
3. Omistuksenpidätys
a: Toimitettujen tuotteiden täysi omistusoikeus säilyy NDI FINLAND OY -yhtiöllä, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan, mukaan lukien mahdollisesti kertynyt korko. NDI FINLAND OY:n omistusoikeus koskee kaikkia tuotteita.
4. Vastuun rajoitukset
a: Kaikki tarjoukset ovat voimassa välimyyntivarauksin, emmekä vastaa tilapäisesti loppuunmyydyistä tuotteista, painovirheistä, NDI FINLAND OY -verkkosivuston käytön yhteydessä esiintyneistä teknisistä häiriöistä, siitä seuraavasta puutteellisesta tilausten käsittelystä jne. NDI FINLAND OY ei ole vastuussa tällaisista olosuhteista.
b: Tuoteluettelossa ja NDI FINLAND OY -yhtiön verkkosivulla ilmoitetut tekniset arvot, jotka koskevat esimerkiksi mittoja, syöttöliikettä, iskunpituuksia ja voimia ovat ainoastaan ohjeellisia keskimääräisiä arvoja. NDI FINLAND OY ei vastaa mahdollisista poikkeamista näistä keskimääräisistä arvoista. Verkkosivuston tekstejä ja teknisiä tietoja muutetaan säännöllisesti, joten ne saattavat poiketa aiemmin annetuista, esimerkiksi luettelon sisältämistä tiedoista. Kehoitamme kääntymään valmistajan verkkosivujen tai NDI FINLAND OY:n myynnin puoleen kysymyksissä, jotka koskevat esimerkiksi ilmanpaineita tai renkaiden vierintäkehää ja sen vaikutusta jakosuhteeseen.
c: Jos tuotteessa ilmenee vikoja tai vaurioita, NDI FINLAND OY on vastuussa niistä ainoastaan, jos voidaan osoittaa, että vika tai vaurio on seurausta NDI FINLAND OY -yhtiön tekemästä virheestä tai laiminlyönnistä. Mikäli vastaavat lakimääräykset eivät toisin vaadi, NDI FINLAND OY ei vastaa tulojen menetyksestä, ajanhukasta, hintojen korotuksista tai muista välillisistä menetyksistä, jotka ovat seurausta edellä mainituista puutteista ja tuotevaurioista.
d: NDI FINLAND OY -yhtiön vahingonkorvausvelvollisuus ei voi myöskään ylittää kyseessä olevan toimituksen laskun summaa.
e: NDI FINLAND OY ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat toimitettujen tuotteiden ylikuormittamisesta, epäasianmukaisesta käytöstä tai väärillä rengaspaineilla käytetyistä renkaista.
f: NDI FINLAND OY ei myöskään vastaa ylivoimaisesta esteestä johtuvasta velvollisuuksien täyttämättä jättämisestä.
g: NDI FINLAND OY tarjoaa mielellään neuvoja ja apua laskelmien tekemisessä. Jos tuotteeseen tai sen käyttöön liittyy erityisiä vaatimuksia, ne on määriteltävä kirjallisesti viimeistään tuotetta tilattaessa. NDI FINLAND OY -yhtiötä ei voi milloinkaan pitää vastuullisena antamistaan neuvoista ja laskelmista, koska NDI FINLAND OY -yhtiön ei voida katsoa olevan perehtynyt kyseessä oleviin kokoonpanoihin, asennuksiin, painoihin jne.
Asiakas on täysin vastuussa ostettujen tuotteiden tilaamisesta ja käytöstä. On aina asiakkaan vastuulla suorittaa riittävä laaduntarkastus kaikille toimitetuille tavaroille heti vastaanottamisen jälkeen ja ennen tuotteiden varastointia, asentamista, edelleen luovuttamista tai muuta käyttöä.
h: NDI FINLAND OY:n voidaan katsoa olevan tuotevastuussa vain, mikäli sitä vaaditaan sovellettavassa lainsäädännössä, mukaan lukien Tanskan tuotevastuulaki.
5. Toimitus, rengastuotteiden tuoreus ja pienemmän määrän toimittaminen
a: Saldovirheet ovat mahdollisia varastotilanteessamme. Tällaisessa tapauksessa henkilökuntamme on yhteydessä asiakkaaseen, jolloin kartoitetaan riittääkö pienempi määrä tuotetta vai perutaanko tilaus.
b: Lähetettyjen tuotteiden DOT-merkinnän avulla pidetään huolta rengastuotteiden tuoreudesta. Jos tilatuissa tuotteissa havaitaan vajavaisuuksia, henkilökuntamme on yhteydessä tilaajaan ja tapauskohtaisesti sovitaan ottaako tilaaja tuotteen vai sovitaanko siitä asianmukainen alennus.
c: Laskun summaa mukautetaan sovitun mukaan.
d: Toimitusmaksu on 15€ / lähetys alv 0%. Yhden päivän aikana tilatut tuotteet (pääsääntöisesti klo 14 mennessä tehdyt tilaukset) kerätään yhdeksi lähetykseksi jolloin toimitusmaksu peritään vain kerran / toimitusosoite. Huomaa että toimitusmaksu tulee täten poikkeavaan osoitteeseen tai yksityishenkilölle toimitettaviin tilauksiin ja eri toimipisteisiin tehtyihin tilauksiin.
e: Kansainvälisiin katastrofeihin tai kriisitilanteisiin vedoten NDI varaa oikeuden periä rahdeissa polttoainelisää. Mahdollinen polttoainelisän perintämenettely on poikkeuksellinen ja väliaikainen ja siitä tiedotetaan asiakkaille, jos sellainen on käytössä ko. ajankohtana.
f: Rahdeista vastaa Kaukokiidon, DB Schenkerin ja Postin rahti- ja pakettipalvelu.
6. Reklamaatiot
a: Kaikki toimituksissa vikoja koskevat reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti 8 päivän kuluessa toimituksesta. Valitusoikeus kattaa tuoteviat ja puutteet, joita tuotteessa oli toimitushetkellä.
b: NDI FINLAND OY ei ota edellä mainitun lisäksi vastuuta vioista ja asiakas ei näin ollen voi esittää mitään muita korvausvaatimuksia sopimusrikkomuksesta kuin yllä mainitut. NDI FINLAND OY ei näin missään olosuhteissa vastaa tuotteista, jotka ovat vaurioituneet asennuksen, käytön, kuormittamisen, yleisen käytön ja ympäristöolosuhteiden seurauksena, jos tällaiset olosuhteet vaikuttavat tuotteiden käyttöikään ja kestävyyteen. Koska NDI FINLAND OY ei pysty valvomaan tällaisia vaikutuksia, se ei myöskään pysty takaamaan tuotteen laatua tai ominaisuuksia muutoin kuin valitusoikeutta käsittelevässä kappaleessa esitetyllä tavalla.
c: Tuotteiden elinkaaren aikana tehtävät reklamaatiot käsitellään tapauskohtaisesti. Reklamaatio-ohjeet on saatavilla NDI FINLAND OY:n asiakaspalvelusta. Käsittelyissä suositaan valmistajien ohjeistuksia tuotteiden käyttötavoista ja -olosuhteista.
7. Tuotteiden palauttaminen
a: Renkaat voidaan palauttaa tai vaihtaa vain erikseen sovittaessa, mutta jokaisesta oikein toimitettujen tuotteiden palautuksesta vähennetään 10% käsittelymaksu + rahdit.
b: NDI FINLAND OY ei hyväksy palautettuja tuotteita ilman, että asiasta on sovittu erikseen etukäteen. Palautussopimus päättyy 1 viikko sen jälkeen, kun sopimus on tehty. Asiakas maksaa palautukseen liittyvät kulut. Tuotteet on palautettava riittävän tukevassa pakkauksessa. Jos tuotteet vaurioituvat kuljetuksen aikana huonon tai sopimattoman pakkauksen johdosta, asiakas yksin vastaa tästä.
8. Sovellettava laki ja oikeuspaikka
a: Asiakkaan ja NDI FINLAND OY -yhtiön väliset riidat ratkaistaan Suomen lain mukaisesti, lukuun ottamatta tilanteita, joissa riidan käsittely siirretään toiseen maahan ja siihen sovelletaan toisen maan lakia sovellettavan lain valintaa koskevien säännösten perusteella.
NDI varaa oikeuden tekstin oikolukuvirheisiin.